Jednou z největších prodejních ploch v ČR disponuje společnost TULIPA PRAHA, s.r.o. Svým zákazníkům nabízí více než 1000 druhů řezaných květin, hrnkových rostlin a dekorační zeleně od více než 60 dodavatelů i přímých pěstitelů z pěti kontinentů a více než tisíc položek floristických potřeb. O transport květin se stará flotila firemních automobilů. Ke zvládnutí takto náročných činností dnes firma pochopitelně potřebuje komplexní informační systém. Společnost TULIPA PRAHA si vybrala HELIOS Orange z dílny Asseco Solutions.
Systém HELIOS zde byl spuštěn 1. ledna letošního roku. Do té doby management i zaměstnanci pracovali s jiným českým informačním systémem, ale využívali jej pouze pro ekonomické a personální agendy, což se postupem času ukázalo jako nedostačující. „I přes dlouhodobou snahu jsme nebyli schopni se dohodnout s dodavatelem předchozího systému na dalším smysluplném postupu," vzpomíná Pavel Kusý, jednatel společnosti a dodává: „Zejména naprostá neochota o jakékoliv uzpůsobení systému pro naše firemní potřeby byla hlavním důvodem pro ukončení spolupráce."
Implementace byla dokončena k letošnímu 1. lednu, přičemž některé dílčí funkce a postupy byly řešeny ještě v následujících čtyřech měsících.
„Ačkoliv implementace probíhala dle plánu, přechod na nový systém zpočátku nebyl snadný, zejména z pohledu zaškolování zaměstnanců," říká Pavel Kusý. „Především první měsíc ostrého provozu byl poměrně náročný pro všechny zúčastněné, problémy však byly většinou způsobeny customizací systému vzhledem k našim požadavkům," dodává.