Agentura pro regionální rozvoj
(ARR), která ročně obstarává stovky
kontaktů s investory, podniky,
podnikateli a institucemi napříč
Evropou i v zámoří, nově využívá
pro péči o své obchodní partnery
a klienty nový tzv. CRM informační
systém. Díky němu bude zajištěno
třídění informací, archivace záznamů
z jednání, vytváření kategorií
a skupin subjektů pro vzájemnou
komunikaci a řada dalších služeb.
Dodavatelem softwarového řešení
se stala společnost D3Soft, která
dokončila implementaci CRM systému
Leonardo právě v těchto dnech.
Systém zajistí sledování veškerých
informací o subjektech na jednom
místě a jejich dostupnost všem, kteří
s těmito daty pracují. Také pořádání
akcí a kampaní bude pro agenturu
rychlejší. „CRM Leonardo umožní
mimo jiné hromadně oslovit vždy
pouze určité skupiny osob a zároveň
vznikne záznam o této aktivitě,“
upřesnil Jiří Čeřovský, ředitel společnosti
D3Soft.
Podle ředitelky Pavly Břuskové
si ARR od nového systému slibuje
posílení vztahů k podnikatelské sféře,
ale také zefektivnění komunikace
s developery, realitními společnostmi,
městy a obcemi. „Stále posilujeme
poskytování odborných služeb
regionálním subjektům a investorům.
Objem konzultačních, poradenských
a informačních činností, programy
a projekty financované ze zdrojů EU,
podpora podnikání a investic čím dál
tím více narůstají, proto musíme mít
i nezbytné technické zázemí,“ uvedla
Břusková.
