Rádi bychom vám představili náš vylepšený zákaznický portál SKF For Me, který má sloužit k samoobslužnosti našich zákazníků. V našem zákaznickém portále SKF For Me již nyní naleznete katalog výrobků s technickými informacemi o našich produktech SKF, který si můžete stáhnout také ve formátu PDF. Součástí portálu je samozřejmě možnost zadání nové objednávky či žádost o certifikát 2.1. V případě zadání nové objednávky se na portále zobrazí veškeré ceníkové ceny napárované na jednotlivé zákazníky, takže se už nemusíte o nic starat. Pouze jednouchou formou odešlete novou objednávku. Pokud si nevíte rady, zda nabízíme také produkty od konkurence, SKF For Me již nyní umí převést konkurenční značení na značení SKF. Aktuálně také můžeme nabídnout velice důležitou funkci, kterou je seznam přijatých objednávek za posledních šest měsíců. S pomocí nastavení filtrů si je můžete podle vlastních preferencí stáhnout ve formátech MS Excel či PDF. A abyste měli přehled o svých fakturách, v SKF For Me naleznete jejich seznam ve statusech „uhrazeno“, „po splatnosti“ a „neuhrazeno“. Na dalším vylepšování a budování nových funkcí náš tým intenzivně pracuje, ale již nyní můžeme slíbit funkci poptávek a nabídek! Ta našim zákazníkům umožní odeslat poptávky i na produkty, které nejsou součástí jejich ceníku. Náš zákaznický servis následně zašle hotovou nabídku a vy si po tomto procesu budete moci takto nově nabídnutý produkt v SKF For Me rovnou objednat. Do budoucna budou součástí portálu také konkrétní zákaznické ceníky či smlouvy. Na vývoji této části se už v současné chvíli usilovně pracuje. /www.skf.cz/
