Názor, že nákupy veřejných orgánů
by měly být více využívány pro
podporu inovací, sílí. Ale v praxi se
to málo projevuje. Inovace zdaleka
nejsou pouze výsledkem iniciativy
výrobců. Mnohdy jsou vyvolány
nápady odběratelů. Vyžaduje
to však poněkud větší interakci
mezi dodavatelem a odběratelem,
než bývá obvyklá při veřejných
zakázkách. Veřejný orgán může
požadovat zboží, které dosud není
na trhu, tedy vyvolat zásadní inovaci
nebo aspoň zdokonalení produktu
k určitým účelům. A u relativně
vyspělých produktů, které
si pozici na trhu teprve vytvářejí,
může svými nákupy konsolidovat
situaci dodavatele.
Veřejné zakázky na nové produkty
se obvykle člení do pěti fází: identifikace
požadavků, získání přehledu
o trhu, vypsání soutěže, vyhodnocení
nabídek a uzavření smluv. Ovšem
tento proces nemusí vždy probíhat
v popsaném pořadí.
Lze se vracet z pozdějších
fází k předchozím.
Pečlivé stanovení
požadavků na inovaci
zvyšuje pravděpodobnost
úspěšnosti uzavření
smluv. Vyžaduje to
však někdy poskytnutí
delší lhůty pro vypracování
nabídky složitějších
produktů. Úspěšnost se také zvyšuje,
pokud jsou k dispozici poznatky
z pilotních akcí nebo podobných projektů.
Pokud má uživatel hlavní slovo
při založení inovace, bývá obvykle
nutno v případě, že je více zájemců
různého charakteru, protichůdná očekávaní
uvést do souladu.
Znalost trhu a zbožíznalství obecně
jsou velmi důležité. Nákupčí by měl
vědět, co může trh nabídnou hned,
a co v budoucnosti. V této záležitosti je
velmi užitečná spolupráce s potenciálními
dodavateli. Nesmí se tím však
vytvářet privilegia pro určité dodavatele.
Nákupčí musí při získávání
informací o trhu jednoznačně oddělit
tuto činnost od jednání o soutěžních
kritériích a smluvních podmínkách.
Soutěže musí brát v úvahu možnosti
potenciálních dodavatelů. Pokud by
rozdíl mezi očekáváním kupujícího
a možnostmi nabízejících byl příliš
velký, inovace nevznikne. Riziko
lze zmenšit rozdělením složitého
finálního produktu do samostatně
nakupovaných podskupin. Pokud je
mnoho soutěžících a existují pochybnosti
o jejich kvalifikaci, je užitečné
otevřít sérii soutěží s narůstajícími
požadavky. Ošetření rizika u neověřených
výrobků je důležité, ale bývá
kontraproduktivní přenesení veškerých
rizik na dodavatele.
Vyhodnocení soutěže a smluv
na inovované produkty vyžaduje
v nákupní organizaci mnohostrannou
kvalifikaci. Řeší se to obvykle
zřízením komise expertů, techniků
a ekonomů. Organizace práce
v komisi by neměla zakrývat podíl
odpovědnosti jednotlivců za rozhodnutí
orgánu. Čím přesnější bylo
technické zadání soutěže, tím větší
váhu má při hodnocení nabídnutá
cena. Výhodné je když soutěžící
nabídne několik variant řešení. Pak
ale stoupá náročnost hodnocení
rizika. Plnění smlouvy bývá zdrojem
poučení pro příští akce. Je třeba
hodnotit nejen zda byly splněny
smluvní závazky, ale také vliv inovace
na vývoj trhu, pokrok technologie
a politické mínění. Kromě
obvyklých technickoekonomických
charakteristik je nutno u inovací
vyššího stupně při hodnocení brát
do úvahy i náklady během životního
cyklu produktu a přínos inovace celkovému
ekonomickému růstu.
Inovace jsou veřejnými zakázkami
systematicky podporovány pouze
v několika zemích Unie. Příkladně si
v tomto směru počíná Británie. Uvedené
poznatky a doporučení jsou
čerpány zejména z tamního prostředí.
Nicméně, v obecné rovině platí,
že nákupčí veřejných orgánů a politici
by v procesu veřejných zakázek
měli vždy myslet na důsledky toho,
co dělají.