Certifikaci jednomu z největších
systémových integrátorů v České republice
udělila certifikační organizace
SAP® Active Quality Management
za prokazování jednoznačných kvalitativních
standardů a procesů.
SAP spustila nový globální akreditační
program pro prodejce s přidanou
hodnotou (value-added resellers,
VAR), kteří se specializují na SAP Business
All-in-One solutions, a též pro
členy programu SAP Extended Business.
Akreditace je udělována globálně
partnerům, kteří osvědčí aktivní řízení
jakosti svých prodejních procesů a metodologií
dodávání produktů.
Společnosti se stále častěji potýkají
s problémy řízení rizik při složitých
projektech. Jako certifikovaný člen
globálního akreditačního programu
bude společnost S&T CZ pomáhat
zákazníkům SAP vyhýbat se eskalacím
problémů, udržovat zisky, snižovat
jejich rozmělnění a zlepšovat
úspěšné dodávky napříč celým cyklem.
Vedle toho nabízí program kvalitní
přístup k obchodním procesům
a metodologiím dodávání produktů
prostřednictvím pokročilých kvalitativních
šablon a procesů SAP. Akreditace
je výrazně zaměřena na kvantifikovatelné
položky a partnerům
pomáhá rovněž zvyšovat úspěšnost
ve výběrových řízeních. Díky kvalitnímu
textovému doprovodu a informacím,
stejně jako aktivitám snižujícím
riziko, jim umožňuje odlišit se
od svých konkurentů.
„Tím, že využíváme principy jakosti
společnosti SAP, můžeme zákazníkům
zajistit hladkou implementaci.
S ohledem na obchodní požadavky
jsme schopni předem stanovit očekávané
přínosy,“ uvedl generální ředitel
S&T CZ Kamil Krus.
Základ akreditačního programu
tvoří roční plán jakosti a čtvrtletní
zprávy. Jejich prostřednictvím se
sledují výsledky a měří úspěšnost.
Od partnerů se vyžaduje předložení
ročního plánu jakosti, z něhož bude
patrné, jakým způsobem v průběhu
roku ve své firmě zvýší kvalitu. Vedle
toho čtvrtletní zprávy umožňují
monitoring společných rizik prostřednictvím
otevřené dvoustranné
komunikace, identifikace problémů
a jejich předcházení.
„Kromě toho, že SAP poskytuje
komplexní, propracovanou metodiku
a nástroje pro implementaci integrovaných
softwarových řešení, podporuje
i své implementační partnery,
aby ve své práci dodržovali principy
kvality vytyčené společností SAP,“
prohlásil Jiří Synáček, ředitel pro
kvalitu SAP CEE. „Globální akreditační
program aktivního řízení kvality
nám umožňuje spolupracovat
s partnery, jako je S&T CZ, a zajistit
tak, aby naši společní zákazníci získali
již v průběhu prodejního cyklu
a úvodních fází implementačních
projektů všechny nezbytné informace
pro informovaná rozhodnutí
o možných řešeních a implementačních
přístupech tak, aby se zajistila
návratnost jejich investic včas
a v očekávaném rozsahu.“ /rs/
