Moderní tiskárna, toner
a papír dnes tvoří ucelené
ekosystémy, kde rozhodujícím
požadavkem je
vysoká kvalita. Kazety na tonery tvoří
vysoce sofistikovaná zařízení, která
obsahují množství nejrůznějších součástí
a dílů.
Podle odborníků ze společnosti HP
zákazník při výběru vhodné tonerové
kazety nemá dostatek zkušeností, zejména
pokud jde o výběr repasovaných
kazet; některé tonerové kazety se používají
i 15krát. Ukazuje se, že repase
nemusí být vždy tím nejvhodnějším
řešením. Mnohé tonerové kazety mají
často původ v asijských zemích, na trhu
panuje zmatek a zákazník mnohdy
vůbec neví co kupuje a tápe.
Na kvalitním toneru závisí funkce
a celkový provoz tiskárny. Kvalita toneru
tak do značné míry ovlivňuje kvalitu
výsledného tisku. Inovativní prvky
na obalech, díky nimž je nákup spotřebního
materiálu bezpečnější a spolehlivější,
jsou dobrou zprávou pro
zákazníky a špatnou zprávou pro padělatele.
Zatímco výrobci chtějí dát svým
zákazníkům záruku toho, že jejich výrobky
jsou pravé, bezpečné a nebylo
s nimi manipulováno, podvodníci se
snaží zákazníky nalákat ke koupi padělaného
zboží jeho vydáváním za originální
výrobek, k čemuž si dopomáhají
kopírováním
vzhledu obalů a jejich
obsahu. Zákazníci jsou
tak vystaveni rizikům,
souvisejícím s nízkou
kvalitou padělků. Lidé
se často mylně domnívají,
že produkt, který si
zakoupili, je original.
Společnosti proto
každoročně investují
značné prostředky i čas
do vývoje moderních
bezpečnostních prvků,
které mají mařit snahy
padělatelů. Zavádění
viditelných bezpečnostně-
ochranných prvků, k nimž se řadí například
hologramy a speciální inkousty,
i prvků, které nejsou lidskému oku viditelné
(jimž se souhrnně říká fyzikální
markery), dává kupujícím záruku původu
a zároveň varuje padělatele, že zboží
je chráněno ještě jiným způsobem než
tím, co je vidět na obalu.
Například HP pravidelně investuje
do výzkumu a vývoje stále novějších
a důmyslnějších bezpečnostních prvků,
které pomáhají chránit obaly originálního
spotřebního materiálu před paděláním.
Společnost si ověřila, že ze všech
viditelných i skrytých bezpečnostně-
-ochranných prvků se z hlediska rovnováhy
mezi mírou zabezpečení a akceptací
ze strany zákazníků nejvíce osvědčily
bezpečnostní štítky. Díky nim mají také
policejní orgány a další úřady lepší pozici
v boji s padělateli – padělané zboží se
lépe identifikuje i inventarizuje.
Odborníci očekávají, že se stále více
budou v oblasti ověřování pravosti
prosazovat moderní technologie umožňující
chráněnou komunikaci mezi
centrálou a produkty, které se mohou
nacházet v jakémkoliv bodě dodavatelského
řetězce. Někteří experti
předpovídají masový nárůst aplikací
založených na technologii Radio Frequency
Identification (RFID), kdy se
nějaký jedinečný prvek (například výrobní
číslo na obalu) bude dát vysledovat
v podstatě kdekoliv a odkudkoliv.
Technologie RFID se již běžně využívá
v oblasti bezpečnosti a logistiky; s tím,
jak bude stále častěji k vidění a bude
i levnější, je pravděpodobné, že se stane
„pěšákem“ v první linii boje proti
padělání.
HP neustále vytváří nové příležitosti
pro uplatnění technologií, které významně
ovlivňují jednotlivce, firmy,
státní správu a celou společnost. Portfolio
největší technologické firmy světa,
které zahrnuje špičkové produkty
z oblasti tiskových řešení, osobní výpočetní
techniky, softwaru, služeb a IT
infrastruktury, je pečlivě vyvíjeno pro
řešení problémů zákazníků. /čej/