Od 1. srpna 2016 mohou zákazníci eShop Hoffmann Group objevovat dalších cca 10 000 novinek v rámci celého nabízeného sortimentu. Mohou tedy vybírat již z více než 70 000 artiklů buď od prémiové značky GARANT, značky kvality HOLEX nebo od cca 500 předních obchodních značek. Najdou zde vždy přesně takový nástroj, který splní jejich požadavky – a to v nejlepším poměru ceny a užitné hodnoty. Díky takto rozsáhlému portfoliu produktů a služeb nastavuje Hoffmann Group i v on-line obchodování s nástroji zcela nová měřítka a slibuje další rozšiřování platformy eCommerce a podporu jejího rozvoje. Všechny informace, veškerý servis i firemní eShop jsou nyní soustředěny na jediné webové stránce – www.hoffmann-group.com. V eShopu najdou zákazníci řadu dalších nových funkcí, které reflektují jejich nároky a potřeby: stěžejními atributy jsou zde nejmodernější technologie, aktuální design a komfortní obsluha. Díky mimořádně uživatelsky přívětivé navigaci na úvodní stránce i ve všech podsekcích mohou zákazníci rychle najít pro ně nejdůležitější produkty a služby. K dispozici jsou také komplexní 360° záběry produktů, díky kterým lze v eShopu detailně prohlížet spoustu nástrojů a jejich funkce ze všech stran. Tato nabídka je doplněna o nejkomplexnější informace v oblasti on-line obchodování s nástroji: vyčerpávající popisy produktů, technické údaje, tabulky použití a technické listy. On-line objednávky se vyřizují z více než 99,9 procent do 24 hodin pro zákazníky v Německu, do 48 hodin v Evropě. Kvalitu v oblasti disponibility zboží certifikovala TÜV. Kromě dalšího vylepšení internetového obchodu byla na webových stránkách přepracována také prezentace služeb. Zákazníci tak mohou získat nejen ten nejlepší produkt, ale také informace, jak jej mají optimálně použít. Zákazníci mají také možnost implementovat v rámci eShopu svou interní strukturu oddělení. Pomocí vícestupňového schvalovacího procesu tak lze jasně definovat a přiřazovat odpovědnosti. Pro usnadnění přístupu k osobním údajům a profilům uživatelů je přihlašování ještě více zjednodušeno. Díky živé koncepci webových stránek se funkce, grafická úprava i obsah přizpůsobí aktuálnímu rozlišení obrazovky použitého stolního počítače, tabletu, chytrého telefonu nebo dotykového displeje, což umožňuje perfektní zobrazení všech prvků a optimální obsluhu. Nejvhodnějším časem pro pořízení nových nástrojů, nakoupení pracovních oděvů a osobních ochranných prostředků nebo pro zařízení či rekonstrukci provozu jsou již tradičně poslední dva měsíce v roce. I letošní Akce na konec roku 2016 přinese rozsáhlou nabídku kvalitních produktů na špičkové akční ceny a zákazníci mohou navíc za svou objednávku v tomto období získat každý měsíc novou hodnotnou prémii. Hoffmann Group Coby vedoucí evropský systémový partner pro kvalitní nářadí sdružuje jak obchodní kompetence, tak i kompetence v oblasti výroby a služeb. Toto propojení zaručuje více než 135 000 zákazníkům spolehlivost z hlediska zásobování, kvality a produktivity v oblasti nástrojů a také optimální poradenství – od individuální analýzy potřeb až po efektivní použití produktů. Firma s partnery po celém světě a zhruba 2700 zaměstnanci pečuje o zákazníky z velkých koncernů zapsaných na burzách a také o střední a malé firmy ve více než 50 zemích. V roce 2014 bylo dosaženo obratu ve výši více než 1 miliardy eur (celosvětově). Hoffmann Group nabízí včetně vlastní prémiové značky GARANT 65 000 kvalitních nástrojů předních světových výrobců. Se zákaznickými službami po celém světě a kvalitou dodávek 99 procent certifikovanou TÜV zajišťuje tento expert na nástroje s hlavním sídlem v Mnichově zákazníkům efektivní a partnerskou spolupráci.
