Společnost Dimension Data na nedávné konferenci Cisco Connect prezentovala nový pohled na způsoby a místa vykonávání práce, tzv. Next Generation Workspace. Způsoby práce se totiž neustále vyvíjejí a zejména mladší generace, někdy označované jako Y a Z, očekávají od zaměstnání a výkonu práce něco zcela jiného než lidé před několika desítkami let. Nejde přitom jen o požadavky na zajímavou a tvůrčí činnost nebo lepší finanční ohodnocení. Více se cení flexibilita, časová svoboda a možnost lépe skloubit pracovní a soukromý život. Tyto změny ovšem nelze chápat jako revoluční obměnu. Ve skutečnosti jde o evoluci a z velké části i o přirozený důsledek možností, které přináší nové technologie. Pojem Next Generation Workspace, zpravidla překládaný jako pracovní místo, pracovní prostor či pracoviště nové generace, se může pochlubit nejen celou řadou synonym, ale také širokou škálou definic. Jeho podstatou je nabídnout zaměstnancům pracovní prostředí, které zohlední jejich individuální požadavky. Next Generation Workspace se tedy vztahuje ke konkrétní osobě, a to bez ohledu na to, zda právě pracuje ve firmě, z domova nebo třeba ve vlaku při služební cestě. Pojem pracoviště či pracovní místo je proto nutné chápat v širším kontextu, už to není konkrétní židle a stůl v kanceláři. Tři klí čové oblasti Next Generation Workspace vymezují tři klíčové rysy. Prvním z nich je možnost využívat koncová zařízení vlastněná zaměstnanci podle konceptu BYOD (Bring Your Own Device). Mladší zaměstnanci dnes považují za samozřejmé vyřizovat pracovní i soukromé záležitosti z jednoho nebo několika málo zařízení, obvykle mobilních. Základní myšlenka BYOD je sice jednoduchá, ale přináší s sebou řadu organizačních a bezpečnostních otázek, na které musí firmy pamatovat. Podpora konceptu BYOD by tedy neměla zůstat jen v půli cesty – pokud se společnost rozhodne tuto formu práce povolit, musí tak učinit komplexně. Pro ochranu svoji i svých zaměstnanců. Druhým rysem je využívání moderních komunikačních technologií k práci na jakémkoli místě. Trend je jasný – nejde o čas strávený na pracovišti, ale o to, jakou práci zaměstnanec odvede. Dnešní komunikační technologie tuto možnost plně podporují ve formě různých variant videokonferencí nebo chatování. Třetím rysem je podoba samotného pracovního místa. Nejde přitom jen o příjemnost a ergonomičnost prostředí, ale i o možnost úpravy pracovního prostoru podle typu vykonávané práce a pracovního stylu. Zavedení je jen otázk a času Koncepce Next Generation Workspace není vhodná pro všechny firmy a pro všechny typy pracovišť, příliš se nehodí například pro klasické výrobní linky. Na druhou stranu neexistuje firma, která by alespoň v některých odděleních nemohla její principy využít. Z pohledu zaměstnavatele je klíčové maximalizovat efektivitu využití času zaměstnanců. S prostoji se potýká drtivá většina firem a Next Generation Workspace umožňuje tento problém výrazně eliminovat. Druhou, neméně důležitou výhodou je možnost oslovit mladší generaci, která výše zmíněné přístupy považuje za samozřejmé a v případě nenaplnění svých očekávání nemá žádný větší problém přejít ke konkurenci. Otázka tedy nestojí v rovině, zda koncepci Next Generation Workspace zavést, ale kdy. Její zavedení by přitom nemělo být násilné, ideální je využít „pokrokových“ zaměstnanců, kteří dokážou pro tuto koncepci nadchnout ostatní kolegy. Zaměstnanecké výhody jsou přitom v souladu s výhodami zaměstnavatele: obrovská míra flexibility, otevřenost a efektivní sladění soukromých a pracovních životů.
